オンライン診療
Online Consultation
遠方の方も、ご安心ください。
まずはオンラインでご相談いただけます。
「東京までは通えないけれど、話だけでも聞いてみたい」「まず自分に合うのかどうかを知りたい」。そうしたご相談を、全国からいただいています。当院はオンライン診療に対応しており、初診料は来院と同額の5,500円（税込）です。
ただし、治療の内容によっては、一部ご来院をお願いしています。点滴・脂肪採取・局所注射は、実際にお会いして行う必要があるためです。先に知っておいていただけると、ご予定が立てやすいと思います。このページでは、どこまでオンラインで進められるかを整理しました。
- 初診料 5,500円（来院と同額）
- 完全予約制
- 全国からご相談いただけます
- 点鼻・吸入は全国へ配送可（送料別）
オンラインで進められること／ご来院いただくこと
先にご覧いただけると、ご来院の予定が立てやすくなります。ご不明な点は、いつでもお尋ねください。
| オンラインで進められること | ご来院いただくこと |
|---|---|
| 初診の問診と、適応についての一次的な判断 | 脂肪の採取（幹細胞治療の最初の工程） |
| 治療内容・回数・費用のご説明 | 点滴投与（幹細胞・幹細胞培養上清液とも） |
| 幹細胞培養上清液（点鼻・吸入）の処方とご自宅への配送 | 関節・脊椎周囲への局所投与 |
| 治療後の経過についてのご相談 | 視診・触診・検査をともなう診察 |
オンラインだけで完結するのは、幹細胞培養上清液の点鼻・吸入です。幹細胞治療をご希望の場合は、脂肪採取と投与で2回ご来院いただきます。
遠方の方には、まず初診をオンラインで受けていただき、適応を確認できた段階でご来院の日程を組む形をご案内しています。この順番なら、遠くまでお越しいただいたのに治療をお受けいただけない、ということがありません。
こんな方に向いています
- 遠方にお住まいの方まず適応があるかを確かめてから、来院の予定を立てられます。無駄足を避けられます。
- まず費用だけ知りたい方治療内容と総額を書面でお示しします。その場でお断りいただいて構いません。
- ご家族が先に相談したい方ご本人の受診が難しい段階でも、ご家族からのご相談を受けています。ただし適応の判断にはご本人の診察が必要です。
- 点鼻・吸入を続けたい方2回目以降もオンラインで診察し、ご自宅へお届けできます。通院の必要がありません。
- 平日に通えない方診療は月〜土です。土曜のオンライン枠もご相談ください。
ご相談から治療までの流れ
- ご相談（無料）LINE・お電話・予約フォームから。この段階で費用はかかりません。
- 初診日の調整お名前（ふりがな）／ご希望の日時（第1・第2希望と、来院かオンラインかの別）／気になっている症状。この3点をお送りください。お電話番号は日程確定時にうかがいます。
- 初診（オンライン・約30〜60分）「キレイパスオンライン」でつなぎます。症状・既往歴・服薬・検査結果をうかがい、適応を判断します。5,500円（税込）です。
- ご説明とお見積もり検討できる方法、期待できること・できないこと、費用を書面でお示しします。この時点でお断りいただけます。
- 治療点鼻・吸入はご自宅へ配送します。点滴・幹細胞治療は来院日をお約束します。
- 経過のご確認2回目以降のご相談もオンラインで承ります。
初診の結果、適応がないと判断することがあります。その場合は治療をお受けいただけません。また、まだ診断がついていない症状については、先に一般の医療機関での検査をおすすめすることがあります。
点鼻・吸入の自宅配送
幹細胞培養上清液の点鼻・吸入は、オンライン診療で医師が適応を認めた場合、ご自宅へお届けできます。針を使わないため、ご自身で続けていただけます。
| 方法 | 使い方 | ご用意いただくもの |
|---|---|---|
| 点鼻 | 鼻腔内に噴霧・滴下します。1回に使う量はごくわずかです。 | とくにありません |
| 吸入 | ネブライザーで霧状にして、鼻や口から吸入します。 | ネブライザー（機器）が必要です |
ご自宅への配送には別途送料がかかります。また、製剤の日本国外への発送は行っていません。保管方法と使用期限は製剤ごとに異なります。お届け時にご説明します。
費用
表示はすべて税込です。自由診療のため公的医療保険は適用されません。オンライン診療でも初診料は来院と同額です。
| 項目 | 費用（税込） | 来院の要否 |
|---|---|---|
| 初診カウンセリング | 5,500円 | 来院・オンライン共通 |
| 幹細胞培養上清液 点鼻 | 55,000円〜 | オンライン診療後お届け可 |
| 幹細胞培養上清液 吸入 | 55,000円〜 | オンライン診療後お届け可 |
| 幹細胞培養上清液 点滴 | 55,000円〜（別途 手技料 11,000円） | 来院が必要 |
| 幹細胞治療 脂肪採取＋細胞培養 | 220,000円（初回のみ） | 来院が必要 |
| 幹細胞治療 点滴投与 1回目 | 1,980,000円 | 来院が必要 |
| 幹細胞治療 点滴投与 2回目以降 | 1,650,000円 | 来院が必要 |
お支払いは現金・クレジットカード・銀行振込に対応しています。銀行振込をご希望の場合は、請求書をお渡しするか、メールでお送りします。点鼻・吸入をご自宅へお届けする場合は、別途送料がかかります。確定した金額は初診時に書面でお示しします。金額にご納得いただけない場合、治療を進める必要はありません。
オンラインではお応えできないこと
- 視診・触診・検査ができません画面越しでは確認できないことがあります。内容によっては来院をお願いする場合があります。
- 診断はできませんまだ診断がついていない症状については、先に一般の医療機関での検査をおすすめしています。遠回りに見えるかもしれませんが、原因がわかってからのほうが、ご提案できることが正確になります。
- 急を要する症状には対応できません強い痛み、急な麻痺やしびれ、呼吸の苦しさ、突然の聞こえの低下などは、救急外来または該当する診療科を受診してください。
- 処置はできません点滴・脂肪採取・局所注射は、すべて来院が必要です。
- 効果を保証するものではありませんオンラインであっても来院であっても、効果には個人差があります。
よくあるご質問
オンラインだけで幹細胞治療は受けられますか。
受けられません。幹細胞治療は、脂肪の採取と投与のために最低2回の来院が必要です。初診のご相談と適応の判断まではオンラインで可能です。
初診料はオンラインでも同じですか。
同じです。5,500円（税込）です。所要時間も約30〜60分で変わりません。
地方に住んでいます。何回東京へ行く必要がありますか。
幹細胞治療の場合、脂肪採取と投与で最低2回です。点滴の回数によって増えます。点鼻・吸入のみであれば、来院なしで続けられる場合があります。初診で具体的な回数をお示しします。
どうやって受診しますか。パソコンは苦手です。
オンライン診療システム「キレイパスオンライン」を使用します。ご予約後に接続用のご案内をお送りしますので、当日はそこからお入りください。操作に不安がある場合は、事前にお電話でご案内します。ご家族に同席いただいても構いません。
家族が代わりに相談できますか。
できます。ご本人の様子や経過をお聞かせください。ただし適応の判断には、最終的にご本人の診察が必要です。
予約なしで受けられますか。
受けられません。完全予約制です。LINE・お電話・予約フォームから事前にご予約ください。
海外に住んでいますが受けられますか。
製剤の日本国外への発送は行っていません。ご来院いただける場合のみのご案内となります。
診療時間を教えてください。
月曜〜土曜の10:00〜17:00です。日曜・祝日は休診です。
自由診療に関する重要事項
- 自由診療本治療は自由診療です。公的医療保険は適用されません。
- 未承認医薬品等であること本治療で用いる幹細胞培養上清液は、医薬品医療機器等法上の承認を受けた医薬品ではありません。国の審査によって有効性・安全性が確認されたものではない、という意味です。
- 入手経路当院の院内CPC（細胞培養加工施設）において製造した自院製剤を使用しています。医師の個人輸入によるものではありません。エンドトキシン検査・マイコプラズマ検査などの品質検査を行ったうえで提供しています。
- 国内の承認医薬品等の有無本治療と同一の成分・目的で国内において承認された医薬品はありません。
- 諸外国における安全性等製剤・入手経路・管理体制により異なるため、診察時に個別にご説明します。重大な副作用情報が確認されていない場合でも、すべてのリスクが否定されるものではありません。
- 救済制度未承認医薬品等を用いた自由診療は、医薬品副作用被害救済制度等の対象外となる場合があります。
- 届出再生医療等提供計画番号：PB3230270・PB32240141／細胞培養加工施設番号（CPC）：FC3230067
まずは、お話を聞かせてください
「通えないけれど検討したい」「費用だけ知りたい」。どの段階のご相談でも構いません。もし当院の治療が向かないと判断した場合は、その理由もあわせて正直にお伝えします。
予約フォームから申し込むご希望の日時を選ぶだけ ／ 通常1〜2営業日以内にご返信します